Online szállásfoglalás – hotelek a világ minden pontján
Foglalást bármikor létrehozhat, és azt be is fejezheti, eljuthat akár az utolsó lépésig, egészen a foglalás megerősítéséig. Maga a foglalás nem jár fizetési kötelezettséggel. Ön a foglalást követően eldöntheti, hogy a lefoglalt szállást kifizeti-e vagy sem. Ám ha a számlán feltüntetett fizetési határidőig nem történik meg a szolgáltatás ellenértékének megtérítése, foglalása automatikusan törlésre kerül.
Az online foglalás 3. lépésében a Foglalás mellett feltüntetett szolgáltatások ára egyenlő a proformaszámlán lévő ár összegével, tehát végleges. Egyéni, kivételes esetekben megtörténhet, hogy a szálloda helyi adó kifizetésére, esetleg olyan szolgáltatások megtérítésére kötelezheti, ami nem volt a megrendelésben (telefonhívások, minibár). Ezen szolgáltatásokat nincs lehetőség előre kifizetni, csak a helyszínen az adott szállodában.
Weboldalunkon megtalálja az összes információt, amely az adott szállodáról rendelkezésünkre áll. A foglalás menete alatt a szálloda nevére, illetve a mellette található fotóra kattintva megtekintheti az összes elérhető információt, valamint a fotókkal gazdagított leírást a kiválasztott szállodáról. A foglalás után ezek az információk A foglalás ellenőrzése és Az én profilom menüponton keresztül érhetőek el, ahol megtekintheti foglalását, illetve az információkat az Ön által kiválasztott szállodáról.
A foglalást követően az ügyfél automatikusan kap egy foglalási kódot, amely segítségével bármikor könnyen hozzáférhet, és ellenőrizheti foglalását a megadott linkre kattintva (Foglalás ellenőrzése), a foglalási kód valamint a vezetéknév megadásával. Ezután az ügyfél által megadott e-mail címre rendszerünk automatikusan elküldi a foglalásra vonatkozó visszaigazolást, illetve a proforma számlát. Az ügyfél köteles a fizetési határidőig teljesíteni a fizetést, ezt követően elküldjük voucherét, amely feljogosítja a kifizetett szolgáltatások igénybevételére.
